Häufige Fragen über das Ressort



Klicken Sie auf die Fragen, um die Antworten zu sehen, und klicken Sie noch einmal, um sie wieder auszublenden.

  • Gibt es Konferenzzimmer in Ihrem Ressort?

    Wir haben keine Konferenzzimmer in unserem Hotel, jedoch nutzen kleinere Gruppen oft einen Bereich unseres Freilichtrestaurants für Aktivitäten und Versammlungen. Zudem verfügen unsere 4-Zimmerwohnungen (3 Schlafzimmer) über sehr großräumige Wohnzimmer die von manchen Gruppen mit 10-15 Personen auch als Versammlungszimmer benutzt worden sind. Für den Fall, dass Sie  komplett ausgestattete Konferenzzimmer benötigen, gibt es die Möglichkeit, diese in einem der anderen Strandhotels in der Nähe des Ressorts zu mieten.

     
  • Was bieten Ihr Restaurant und Ihre Bar an und zu welchen Preisen?

    Unser Restaurant bietet vielfältige thailändische als auch westliche Küche. Preise für Gerichte liegen im Bereich von 75 bis 320 Baht. Es gibt auch eine Speisekarte für Kinder mit einer Auswahl an westlichen Gerichten die zwischen 70 und 90 Baht kosten. Bei uns gibt es viele leckere Gerichte für die ganze Familie!

    In unserer Bar gibt es eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken, mit Preisen von 55 bis 400 Baht.

     
  • Akzeptieren Sie auch Buchungen von Gruppen, Schulgruppen und für besondere Feier? Können Sie spezielle Grillfeiern und Menüs vorbereiten?

    Ja, wir bewirten oft Firmen, Gruppen von Freunden, Geburtstagsfeiern, Jubiläumsfeiern und Schulgruppen die zu uns ins Ressort kommen. Manche Gruppen kommen jedes Jahr wieder. Wir sind bei der Vorbereitung aller Aspekte Ihrer Veranstaltung mit behilflich und unser Gastronomiepersonal kann maßgeschneiderte Buffet- oder Gänge-Menüs ganz nach Ihren Wünschen für Ihre Gruppe zusammenstellen.

     
  • Gibt es einen Wäscheservice für Gäste in Ihrem Ressort?

    Ja. Unser Wäscheservice berechnet zwischen 10 und 30 Baht pro Kleidungsstück (plus eine Dienstleistungsgebühr von 10%). Kleidungsstücke die vor 9Uhr morgens abgegeben werden sind normalerweise am gleichen Abend fertig.

     
  • Haben Sie W-Lan in Ihrem Ressort?

    Ja, Gäste die Ihren eigenen Laptop mitbringen, können unser W-Lan (auf Englisch Wifi) für 1 Baht pro Minute benutzen. Sie können sich ein Passwort für den Internetzugang an der Rezeption kaufen, die Mindestgebühr ist 30 Baht für 30 Minuten, ansonsten wird Internetzugang in Stundenintervallen verkauft. Sie können sich mit Ihrem Passwort beliebig ein- und ausloggen bis Ihre Zeit abgelaufen ist. Außerdem gibt es auch zwei PCs im Rezeptionsbereich, die zu gleichen Preisen wie das W-Lan benutzt werden können. W-Lan-Empfang ist allgemein sehr gut, am besten ist er im Restaurantbereich, aber auch die meisten unserer Zimmer haben W-Lan-Empfang.

     
  • Muss man Liegestühle und Sonnenschirme reservieren?

    Wir haben reichlich Liegstühle und Sonnenschirme die Gäste kostenlos ohne Vorreservierung benutzen können.

     
  • Wir haben festgestellt, dass das Wasser in Ihrem Schwimmbecken salzig ist. Benutzen Sie Meerwasser um Ihre Schwimmbecken aufzufüllen?

    Unsere Schwimmbecken werden mit purem Wasser von unserer Gemeindewasserversorgung aufgefüllt. Wir benutzen eine Salz-Wasser-Aufbereitungsanlage. Anstelle von Chlor geben wir kleine Mengen an Salz in das Badewasser, und dieses Salz wird durch einen Filter in Chlor umgewandelt. Dieses System hat den Vorteil, dass das Chlor milder ist und damit weniger die Augen reizt, besonders bei Kindern, und  dass es gleichmäßiger im Wasser verteilt wird.

    Wenn Sie an Salz-Wasser-Aufbereitungsanlagen Interesse haben, können Sie sich hier weiter informieren.

     
  • Gibt es einen Kids-Club?

    Nein, es gibt keinen Kids-Club. Dafür haben wir aber 2 Schaukeln, ein Spielhaus, eine Wasserrutsche, ein Kinderschwimmbecken, Leihfahrräder, Brettspiele und einige fantastische Ausflüge in die Umgebung, um Ihren  Aufenthalt so angenehm wie möglich für Ihre Kinder (und Sie selber) zu gestalten.

     
  • Kann man Fahrräder für Kinder und Erwachsene ausleihen?

    Wir haben Fahrräder für Kinder und Erwachsene, die für entweder 50 Baht für 4 Stunden, oder 100 Baht für 8 Stunden ausgeliehen werden können. Wir können leider nicht Fahrräder über Nacht ausleihen. Es steht nur eine begrenzte Anzahl an Fahrrädern mit Kindersitzen zur Verfügung.

     
  • Kann man Motorräder ausleihen?

    Wir bieten unseren Angestellten die Möglichkeit, Ihre Motorräder an Gäste auszuleihen, um etwas Geld nebenbei zu verdienen. Die Mietgebühr beträgt 300 Baht pro Tag. Bitte beachten Sie dass die Vermietung ein Geschäftsabschluss direkt zwischen Ihnen und dem Besitzer des Motorrades darstellt und dass die Motorräder nicht versichert sind. Als solches, sollten Sie, das geliehene Motorrad, eine dritte Person oder ein drittes Motorrad/Fahrzeug zu Schaden kommen, übernimmt das Ressort keine Haftung und es liegt in Ihrer Verantwortung, die Kosten für jegliche Schäden zu übernehmen. Bei der Abgabe des Motorrades füllen Sie bitte das Benzin zu dem Stand wie Sie es vorgefunden hatten.

     
  • Gibt es in Ihrem Ressort einen Geldautomaten?

    Es gibt einen Geldautomaten nur 2 Minuten zu Fuß von unserem Ressort entfernt.

    Bitte beachten Sie dass dies der einzige Geldautomat in der Umgebung ist und manchmal das Geld ausgeht. Wir raten Ihnen deswegen auf Nummer sicher zu gehen und vorzusorgen, wenn Sie in das Dolphin Bay Resort kommen.

     
  • Gibt es Banken in der Nähe des Ressorts?

    Die nächstliegenden Banken befinden sich in Pranburi (18km entfernt, 20 Minuten mit dem Auto) und Hua Hin (38km entfernt, 40 Minuten mit dem Auto). Transport von unserem Ressort nach Pranburi oder Hua Hin kann gemietet werden.

     
  • Kann man im Ressort Geld wechseln?

    In Notfällen, und wenn verfügbar, können wir geringe Geldsummen an der Rezeption umtauschen, aber nur die Währungen US-Dollar, Euros und englische Pfund. Aber um von den besten Wechselkursen zu profitieren empfehlen wir unseren Gästen Geld in der Bank zu wechseln oder den Geldautomaten zu benutzen.

     
  • Kann ich meine Rechnung in einer anderen Währung als thailändischem Baht bezahlen?

    Nein, leider können wir nur Zahlung mit thailändischem Baht akzeptieren. Wir bevorzugen Zahlung in bar, aber Sie können auch mit Visa und MasterCard Kreditkarten zahlen.

     
  • Was sind Ihre Regelungen bezüglich Trinkgeld?

    Das Geben von Trinkgeld ist freigestellt, aber wenn Sie gern einen besonders guten Service belohnen möchten, gibt es in der Bar und an der Rezeption Trinkgelderkästen. Die meisten Gäste hinterlassen ein Trinkgeld bei der Abreise am Ende ihres Urlaubs. Alle Trinkgelder, die in den Trinkgelderkästen hinterlegt werden, werden gerecht an alle Mitarbeiter verteilt.

     
  • GALA DINNER AM 24. UND 31. DEZEMBER - Meine Familie und ich verbringen Weihnachten und Silvester bei Ihnen. Wir haben gehört dass am 24. und 31. Dezember ein obligatorisches Abendessen veranstaltet wird. Müssen wir dafür zahlen selbst wenn wir uns e

    Ja, alle Gäste die am Weihnachtsabend und Silvester bei uns eingebucht sind, zahlen den Preis für das Gala Dinner (plus eine Dienstleistungsgebühr von 10%), egal ob sie daran teilnehmen oder nicht.

    Das Ressort stürzt sich in Unkosten um Unterhaltung, Ausschmückung und ein ausgiebiges Buffet für diese Abende zu organisieren, und das wäre leider nicht möglich ohne eine Anzahl an garantierten Teilnehmern. Unser Personal bemüht sich sehr eine warmherzige, festliche Atmosphäre für diese besonderen Feiertage zu schaffen, und die Feiern in den vergangenen Jahren waren für alle Teilnehmer unvergesslich.

    Bemerkung: Wenn Sie sich umschauen werden Sie feststellen, dass dies eine typische Regelung für die meisten Hotels in Thailand ist. Während die meisten Hotels in Hua Hin ähnliche Feiern zu weit überteuerten Preisen anbieten, berechnen wir die Preise für unsere Gala Dinners zum Selbstkostenpreis, um unseren Gästen das bestmöglichste Preis-Leistungsverhältnis zu bieten.

    Wenn Sie eine Einwendung gegen diese Regelung haben, können wir Ihnen nur vorschlagen, Ihren Urlaub bei uns so zu planen, dass er nicht auf diese Tage fällt, aber wir hoffen dass Sie sich uns anschließen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

     
  • Meine Familie lebt verstreut in der ganzen Welt. Ich habe von Freunden gehört dass das Dolphin Bay Resort ein idealer Treffplatz ist. Stimmt das?

    Absolut. Wir haben schon viele Familien begrüßt, die von aller Welt angereist sind um sich im Dolphin Bay Resort zu treffen. Unsere Unterkünfte sind ideal für alle Familientreffen, wir können Ihnen 3-Zimmerwohnungen (2 Schlafzimmer), 4-Zimmerwohnungen (3 Schlafzimmer) und 8-Zimmervillen (6 Schlafzimmer) anbieten, oder auch separate Unterkünfte wie Bungalow-Zimmer und Balkon-Zimmer, ganz nach Bedarf Ihrer Familie.

     
  • Woher kommen die meisten Gäste, die im Dolphin Bay Resort Urlaub machen?

    In der Hochsaison kommen die Großzahl unserer Gäste aus Europa (Skandinavier und Holländer sind die größten Gruppen), Amerika und Australasien. Außerdem kommen viele Auswanderer aus aller Welt, die in Thailand und den umliegenden asiatischen Ländern wohnen und arbeiten, zu uns in den Urlaub in der Hochsaison. Außerhalb der Hochsaison bestehen unsere Gäste zu 50% aus Ausländern (von Thailand und international) und zu 50% aus Thailändern.

    Der Grund, warum der Großteil unserer Gäste in der Hochsaison Ausländer sind, besteht darin dass die Gäste die vom Ausland anreisen Ihren Urlaub weit im Voraus buchen und das Ressort so schnell ausgebucht ist. Einheimische tendieren dazu, erst kurz vor dem Urlaub zu buchen und zu dem Zeitpunkt sind wir oft schon voll ausgebucht.


     

Dolphin Bay Resort on Facebook

Follow DolphinBayBeach on Twitter