Vanliga frågor - Vid hotellet



Klicka på frågorna för att se svaren och klicka igen för att stänga dem.

  • Har ni konferensrum?

    Vi har inte några konferensanläggningar på orten, även om mindre grupper ofta använder en del av vår utomhusrestaurang för aktiviteter och möten. Även våra 3 Sovrumrumslägenheter har mycket stora vardagsrum och har använts som en mötesplats för vissa grupper på 10-15 personer.  Annars, om du vill önskar fullt utrustade konferensfaciliteter, är det möjligt att hyra konferensrum på andra hotell längs stranden i närheten av anläggningen.

     
  • Kan ni berätta vad er restaurang och bar erbjuder och den allmänna prisnivån?

    Vår restaurang har en omfattande thailändsk och västerländsk meny.  Maträtterna varierar från 75 Baht till 320 Baht.  Vi har också en barnmeny som sträcker sig från 70 baht till 90 baht med ett urval av västerländska rätter.  Det finns gott om läckra måltider för hela familjen!

    Vår bar erbjuder ett utbud av alkoholhaltiga och alkoholfria drycker till priser från 55 baht till 400 Baht.

     
  • Tar ni emot grupper, större sällskap och skolgrupper? Kan du laga till särskilda BBQs och menyer?

    Ja, vi har ofta företag och grupper av vänner, födelsedagskalas, årsfester och skolklasser som kommer till anläggningen.  Vissa grupper kommer årligen.  Vi medverkar i planeringen av alla aspekter av sådana händelser och vår mat och dryck team kan skräddarsy menyer samt buffé menyer för de särskilda behoven i gruppen.

     
  • Har ni tvättstugor för era gäster?

    Ja, det har vi.  Vår tvättstugeavgifter ligger mellan 10 och 30 Baht per plagg.  (En serviceavgift på 10% tillkommer).  Kläder som lämnas in innan 09:00 blir klara senast på kvällen samma dag.

     
  • Har ni WiFi?

    Ja, för de som tar med sig bärbara datorer har vi trådlöst internet för 1 Baht per minut.  Minsta tiden för uppkoppling är 30 minuter för 30 Baht.  Annars kan man koppla upp sig per timme, vilket är det vanliga.  Ett lösenord kan köpas i receptionen.  Du kan logga på och av till dess att din tid är slut.  Vi har också 2 stationära datorer för gästerna vid receptionen med samma taxa som för WiFi.  WiFi täckning är i allmänhet mycket bra.  Den är som starkast i restaurangområdet, men även når de flesta av våra rum.

     
  • Behöver jag boka och hyra solstolar och strand stolar?

    Vi har gott om solstolar och strand stolar för din njutning gratis med först till kvarn får nyttja .

     
  • Vi har tagit fasta på att pool vattnet är salthaltigt. Använder ni havsvatten för att fylla på poolerna?

    Vi använder rent vatten från det kommunala systemet för att fylla våra pooler.  Vi har vad som kallas ett reningssystem med saltlösning (saltvatten) .  Istället för att lägga klor i vattnet, tillsätter vi små mängder salt, vilket omvandlas till klor av vår saltaktiga kloreringsapparat.  Detta har fördelarna med mindre irritation på ögon, särskilt för barn och en mildare, mer jämn fördelning av klor i vattnet.

    Om du är intresserad, kan du hitta mer information om pool system med saltvatten r.

     
  • Har ni en barnklubb?

    Nej, vi har inte en barnklubb.  Vi har dock 2 gungor, en lekstuga, en vattenrutschbana, barnbassäng, cyklar att hyra, brädspel, och några fantastiska utflykter i området, för att ni och era barn skall njuta av er vistelse.

     
  • Har ni uthyrning av cyklar för barn och vuxna?

    Vi har uthyrningscyklar för både barn och vuxna med ett pris av 50 Baht för 4 timmar eller 100 baht för 8 timmar per dygn.  Tyvärr så hyr vi inte ut cyklar över natten. Vi har också ett begränsat antal cyklar med cykelsits för barn.

     
  • Hyr ni ut motorcyklar?

    Vi erbjuder vår personal möjligheten att hyra ut sina motorcyklar för att tjäna lite extra inkomster.  Hyran är 300 Baht för en dag.  Eftersom detta är en affärstransaktion mellan dig och ägaren till motorcykeln , och eftersom ingen av motorcyklarna är försäkrade, om något händer dig, motorcykeln, en tredje part, eller en annan motorcykel / fordon kommer Dolphin Bay inte bära något ansvar och du kommer vara ansvarig för eventuella uppkomna kostnader för detta.  När du lämnar tillbaka motorcykeln bör tanken fyllas till den nivå som du fick den.

     
  • Har ni en uttagsautomat på semesterorten?

    Numera finns det en ATM uttagsautomat på 2 minuters gångavstånd.

    Observera: Detta är den enda bankomat i området och tar ibland slut på kontanter, så vi rekommenderar att ni planerar i förväg innan ni kommer till Dolphin Bay bara för att vara på den säkra sidan.

     
  • Finns det banker i närheten av semesterorten?

    Den närmaste banken hittar ni i Pranburi (20 minuter med bil, 18 km) eller Hua Hin (40 minuter med bil, 38km).  Transport fran anläggningen kan bokas för att ta dig till Pranburi eller Hua Hin.

     
  • Vill du växla pengar på anläggningen?

    I nödsituationer och i mån av tillgång kan vi växla små mängder av US-dollar, euro, och engelska pund bara i receptionen, men för att få bästa växelkurs, föreslår vi att du växlar pengar på en lokal bank eller använder uttagsautomat.

     
  • Kan jag betala min räkning i en annan valuta än thailändska baht?

    Nej, tyvärr kan vi bara acceptera thailändska Baht.  Vi föredrar kontant betalning men  accepterar också Visa och MasterCard.

     
  • Vad har ni för policy när det gäller att ge dricks?

    Dricks är frivilligt, men om du känner att du vill visa uppskattning för god service, finns det drickslådor i baren och receptionen för just detta ändamål.  De flesta brukar lämna dricks när deheckar ut i slutet av sin vistelse. Återigen, all dricks som läggs i lådan delas ut lika till alla anställda .

     
  • GALAMIDDAGAR den 24 och 31 december - Min familj och jag kommer att bo hos er över jul och nyår. Vi förstår att det finns en obligatorisk middag för 24 och 31 december. Kommer vi att debiteras för middagar även om vi beslutar att inte delta?

    Ja, varje gäst som bokat in på Dolphin bay, oavsett om de väljer att delta på galamiddagarna på julafton och nyårsafton kommer att debiteras för galamiddagen plus en serviceavgift på 10% .

    Eftersom vi på Dolphin Bay  lägger nermycket tid coh kostnader för att organisera underhållning, dekorationer, och en omfattande buffé för just dessa kvällar, skulle det inte vara möjligt att hålla sådana händelser utan ett garanterat antal deltagare.  Vår personal arbetar hårt för att skapa en varm, festlig stämning vid dessa särskilda helger, och de senaste åren har varit minnesvärda för alla som deltagit.

    Notera: Om du kollar runt, kommer du att upptäcka att detta är standard policy för de allra flesta hotell i Thailand.  Medan däremot de flesta hotell i Hua Hin håller liknande evenemang till kraftigt höjda priser, beräknar vi vår galamiddagar till självkostnadspris, för att ge det bästa värde för våra gäster.

    Om du har några som helst invändningar mot denna politcy, kan vi bara rekndera att du planerar din vistelse hos oss så det inte sammanfaller med dessa datum. Men, vi hoppas ändå att ni kommer besöka oss!  Vi tackar för er förståelse.


     
  • Min familj är spridd över hela världen. Jag har hört från vänner att Dolphin Bay Resort är ett bra ställe att stråla samman. Är detta sant?

    Definitivt. Vi har haft många familjer som har valt Dolphin Bay Resort som en bra mötesplats för en familjeåterförening för medlemmar utspridda över världen.  Våra olika typer av boende råd med familj-typ som lever i våra 2 och 3 sovrumslägenheter och 6 sovrumsillor, samt flera separata boende i vår bungalowrum och balkongrum, i enlighet med er familjs behov.

     
  • Var kommer de flesta av de gäster som bor på Dolphin Bay Resort från?

    Under högsäsong, kommer de flesta av våra gäster från Västeuropa (Skandinavien och Holland är de största grupperna), Amerika och Australasien.  Också många lokala expatrierade som bor och jobbar i Thailand och närliggande länder i Asien från många, många länder besöker oss vid den tiden på året. Under övriga tider är mixen ca 50% utlänningar (från Thailand och utländska besökare) och 50% thailändare.

    Anledningen till att utlänningar utgör den största gruppen under högsäsongen är att folk från utlandet brukar planera och boka sin semester i god tid och anläggningen fylls på snabbt.  Lokalbefolkningen tenderar att försöka boka närmare helgdagar och vi är oftast redan fullbokade.


     
AddThis Social Bookmark Button

Dolphin Bay Resort on Facebook

Follow DolphinBayBeach on Twitter