คำถามที่ถามบ่อย - ที่รีสอร์ท

คลิกที่คำถามเพื่อดูคำตอบ แล้วคลิกซ้ำอีกครั้งเพื่อปิดคำถามนั้น

  • คุณมีห้องประชุมหรือไม่

    เราไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการประชุมที่รีสอร์ท อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่แขกกลุ่มเล็กๆ ใช้ส่วนหนึ่งของร้านอาหารแบบเปิดรับลมของเราในการทำกิจกรรมและการประชุม นอกจากนั้น อพาร์ทเมนท์แบบ 3 ห้องนอนก็มีบริเวณห้องรับแขกที่กว้างขวาง และเคยใช้เป็นสถานที่จัดการประชุมสำหรับกลุ่มขนาด 10-15 คน หรือถ้าคุณต้องการใช้ห้องประชุมที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างครบครัน คุณก็สามารถเช่าห้องประชุมของโรงแรมที่อยู่ตามแนวชายหาดในบริเวณใกล้เคียงกับรีสอร์ทได้เช่นกัน

     
  • ร้านอาหารและบาร์ของคุณให้บริการอาหารและเครื่องดื่มอะไรบ้าง และระดับราคาเป็นอย่างไร

    ร้านอาหารของเราให้บริการอาหารไทยและอาหารฝรั่งมากมาย ราคาอาหารจะเริ่มตั้งแต่จานละ 75 บาทไปจนถึงจานละ 350 บาท และเรายังมีรายการอาหารสำหรับเด็กซึ่งเริ่มตั้งแต่ราคาจานละ 70 บาทไปจนถึง 90 บาทโดยมีรายการอาหารฝรั่งให้เลือกด้วย รีสอร์ทของเรามีอาหารอร่อยๆ มากมายสำหรับทุกคนในครอบครัว

    บาร์ของเรามีเครื่องดื่มทั้งแบบผสมอัลกอฮอลล์และไม่ผสมอัลกอฮอลล์ให้คุณเลือกในราคาตั้งแต่แก้วละ 55 บาทถึง 400 บาท

     
  • คุณรับแขกเป็นหมู่คณะหรือกลุ่มนักเรียน รวมถึงการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์หรือไม่ และคุณสามารถจัดเตรียมอาหารปิ้งย่างและรายการอาหารพิเศษได้หรือไม่

    ได้ เรามีบริษัท, กลุ่มเพื่อน หรือกลุ่มนักเรียนมาใช้บริการบ่อยครั้ง รวมถึงมีการจัดงานเลี้ยงวันเกิดและงานครบรอบอยู่เป็นประจำ โดยบางกลุ่มก็มาใช้บริการเป็นประจำทุกปี เราสามารถช่วยคุณวางแผนจัดงานลักษณะนี้ได้ในทุกด้าน และทีมอาหารและเครื่องดื่มของเราก็สามารถจัดรายการอาหารชุด หรืออาหารแบบบุฟเฟต์เป็นพิเศษตามความต้องการของกลุ่มได้อีกด้วย

     
  • คุณมีบริการซักรีดสำหรับแขกที่มาพักหรือไม่

    มี บริการซักรีดของเราจะคิดราคาระหว่าง 10 ถึง 30 บาทต่อชิ้น (บวกค่าบริการอีก 10%) โดยปกติแล้ว เสื้อผ้าที่ส่งให้เราก่อนเวลา 9:00 น. จะพร้อมส่งคืนให้แก่คุณในช่วงค่ำของวันเดียวกัน

     
  • มี WiFi หรือไม่

    มี สำหรับแขกที่นำเครื่องคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปมาด้วยนั้น เรามีระบบอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ให้บริการในราคานาทีละ 1 บาท โดยมีค่าบริการขั้นต่ำที่ 30 นาที (30 บาท) หรือคุณสามารถซื้อเวลาอินเทอร์เน็ต (เป็นชั่วโมง) ก็ได้เช่นกัน คุณสามารถซื้อรหัสผ่านสำหรับการใช้บริการได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ โดยคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานและเลิกใช้งานได้ตลอดเวลาจนกว่าเวลาอินเทอร์เน็ตของคุณจะหมดลง นอกจากนี้ ที่บริเวณพักรับรองด้านหน้ารีสอร์ทยังมีคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปให้แขกใช้บริการได้ในราคาเดียวกับระบบไร้สาย (Wifi) อีก 2 เครื่อง ระดับสัญญาณ Wifi ตามจุดต่างๆ ภายในรีสอร์ทโดยทั่วไปจะอยู่ในระดับที่ดี โดยระดับสัญญาณจะดีที่สุดในบริเวณร้านอาหาร แต่ในห้องพักเกือบทุกห้องก็สามารถรับสัญญาณได้เป็นอย่างดีเช่นกัน

     
  • ฉันจำเป็นต้องจองหรือเช่าเตียงอาบแดดและเก้าอี้ชายหาดหรือไม่

    เรามีเตียงอาบแดดและเก้าอี้ชายหาดอยู่เป็นจำนวนมาก ซึ่งคุณสามารถใช้ได้ตามอัธยาศัยโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

     
  • เราสังเกตว่าน้ำในสระว่ายน้ำของคุณมีรสเค็ม คุณใช้น้ำทะเลในสระว่ายน้ำของคุณหรือ

    เราใช้น้ำจืดจากระบบน้ำประปาในการเติมลงในสระว่ายน้ำของเรา โดยเรามีระบบฆ่าเชื้อด้วยน้ำเกลือ ซึ่งแทนที่จะเติมคลอรีนลงในน้ำ เราจะเติมเกลือจำนวนหนึ่งลงไปแทน ซึ่งเกลือนี้ก็จะถูกเปลี่ยนเป็นคลอรีนโดยเครื่องสร้างคลอรีนจากเกลือ ระบบนี้มีข้อดีก็คือช่วยลดการระคายเคืองของดวงตาลงได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็กๆ นอกจากนั้นการกระจายตัวของคลอรีนในน้ำก็เป็นไปอย่างทั่วถึงมากกว่า และยังมีความเข้มข้นที่น้อยกว่าอีกด้วย

    ถ้าคุณสนใจ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบสระน้ำเกลือได้ที่ลิงค์ต่อไปนี้: www.salinepoolsystems.com

     
  • คุณมีคลับสำหรับเด็กๆ หรือไม่

    ไม่มี เราไม่มีคลับสำหรับเด็กๆ แต่เรามีชิงช้าสองชุด, บ้านเด็กเล่น, กระดานลื่นน้ำ, สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก, จักรยานให้เช่า, เกมกระดาน และการนำเที่ยวบริเวณใกล้เคียงที่จะทำให้ลูกหลานของคุณ (และตัวคุณเอง) สนุกสนานเพลิดเพลินได้มากกว่า

     
  • คุณมีจักรยานสำหรับเด็กและสำหรับผู้ใหญ่ให้เช่าหรือไม่

    เรามีจักรยานสำหรับเด็กและสำหรับผู้ใหญ่ให้เช่าทุกวันในราคา 50 บาทสำหรับ 4 ชั่วโมง หรือ 100 บาทสำหรับ 8 ชม. อย่างไรก็ตาม เราไม่อนุญาตให้เช่าข้ามวัน และเรายังมีจักรยานพร้อมที่นั่งเด็กด้านหลังอยู่จำนวนหนึ่งอีกด้วย

     
  • คุณมีรถจักรยานยนต์ให้เช่าหรือไม่

    เราอนุญาตให้พนักงานของเราให้เช่ารถจักรยานยนต์ของพวกเขาเพื่อเป็นรายได้พิเศษในราคา 300 บาทต่อวัน อย่างไรก็ตาม กรณีนี้เป็นการตกลงระหว่างคุณและเจ้าของรถจักรยานยนต์โดยตรง และเนื่องจากไม่มีจักรยานยนต์คันใดที่ทำประกันความเสียหายไว้ ถ้าเกิดเหตุใดๆ ขึ้นกับคุณ, จักรยานยนต์ และผู้อื่นหรือรถยนต์/รถจักรยานยนต์คันอื่น ทางรีสอร์ทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น และคุณจะเป็นผู้รับผิดชอบในค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมด เมื่อคุณคืนจักรยานยนต์ให้แก่เจ้าของ คุณจะต้องเติมน้ำมันเชื้อเพลิงให้เท่ากับระดับน้ำมันเชื้อเพลิงในขณะที่คุณรับรถจักรยานยนต์ไป

     
  • คุณมีตู้บริการเงินสด ATM อยู่ภายในรีสอร์ทหรือไม่

    คุณสามารถเดินไปยังตู้บริการเงินสด ATM ใกล้ๆ กับรีสอร์ทได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที

    อย่างไรก็ตาม ในบริเวณนี้มีตู้บริการเงินสดเพียงตู้เดียวเท่านั้น ซึ่งบางครั้งก็อาจไม่มีเงินสดเพียงพอสำหรับการให้บริการ เราขอแนะนำให้คุณวางแผนการใช้เงินสดล่วงหน้าก่อนที่จะมายังอ่าวโลมา

     
  • มีธนาคารอยู่ในบริเวณใกล้เคียงกับรีสอร์ทหรือไม่

    ธนาคารที่ใกล้ที่สุดจะอยู่ในตัวอำเภอปราณบุรี ((ระยะทาง 18 กม. ระยะเวลาในการเดินทางด้วยรถยนต์ 20 นาที) หรืออำเภอหัวหิน (ระยะทาง 38 กม. ระยะเวลาในการเดินทางด้วยรถยนต์ 40 นาที) คุณสามารถว่าจ้างรถรับส่งของทางรีสอร์ทเพื่อไปยังปราณบุรีและหัวหินได้

     
  • คุณรับแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่รีสอร์ทหรือไม่

    ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถแลกเปลี่ยนเงินดอลล่าร์สหรัฐฯ, ยูโร และปอนด์ได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ (ขึ้นอยู่กับปริมาณเงินในสกุลเงินที่คุณต้องการที่เรามีอยู่) อย่างไรก็ตาม เพื่อให้อัตราแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของคุณที่ธนาคารในท้องถิ่น หรือใช้ตู้บริการเงินสด

     
  • ฉันสามารถชำระค่าบริการต่างๆ ในสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากสกุลเงินบาทของไทยได้หรือไม่

    ไม่ได้ เราขออภัยที่เรารับเฉพาะเงินบาทเท่านั้น และถ้าเป็นไปได้ เราขอรับชำระค่าบริการต่างๆ ด้วยเงินสด อย่างไรก็ตาม เราก็รับบัตรเครดิต Visa และ MasterCard ด้วยเช่นกัน

     
  • คุณมีนโยบายเกี่ยวกับค่าทิปอย่างไร

    คุณจะให้ทิปหรือไม่ก็ได้ แต่ถ้าคุณต้องการแสดงออกถึงความพอใจในบริการที่ดีของเรา เรามีกล่องทิปอยู่ที่บริเวณบาร์และเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ โดยแขกส่วนใหญ่มักจะให้ทิปลงในกล่องนี้ในระหว่างการเช็คเอาท์ ทิปทั้งหมดในกล่องนี้ก็จะนำมาแบ่งปันระหว่างพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียมกันเช่นกัน

     
  • งานกาล่าเฉลิมฉลองวันคริสต์มาสและวันปีใหม่ (24 และ 31 ธันวาคม) - ครอบครัวของฉันจะมาพักที่รีสอร์ทในช่วงคืนก่อนวันคริสต์มาสและคืนก่อนวันปีใหม่ เราเข้าใจว่าจะมีงานกาล่าเฉลิมฉลองในค่ำคืนของวันที่ 24 และ 31 ธันวาคม ถ้าเราตัดสินใจที่จะไม่เข้าในร่วมในงานนี้

    ใช่ สำหรับแขกทุกคนที่พักอยู่ในรีสอร์ทในคืนก่อนวันตริสต์มาสและคืนก่อนวันปีใหม่นั้น ค่าห้องพักจะรวมราคาสำหรับงานกาล่า (พร้อมค่าบริการ 10%) ด้วย ไม่ว่าแขกจะเข้าร่วมในงานนี้หรือไม่ก็ตาม

    ทั้งนี้ก็เนื่องจากทางรีสอร์ทมีค่าใช้จ่ายในการจัดหาการแสดง, การตกแต่ง และอาหารบุฟเฟต์ราคาแพงสำหรับค่ำคืนทั้งสองคืนนี้ ซึ่งเราจะไม่สามารถจัดงานในลักษณะนี้ได้เลยถ้าเราไม่ทราบจำนวนผู้เข้าร่วมงานที่แน่นอนล่วงหน้า พนักงานของเราทุกคนต่างทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและสนุกสนานในวันหยุดพิเศษเหล่านี้ และตลอดหลายปีที่ผ่านมา งานนี้ก็ได้สร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้เข้าร่วมงานมาโดยตลอด

    หมายเหตุ: ถ้าคุณสอบถามจากที่อื่นๆ คุณจะพบว่านี่เป็นนโยบายมาตรฐานของโรงแรมส่วนใหญ่ในประเทศไทย และโรงแรมส่วนใหญ่ในอำเภอหัวหินก็จัดงานในลักษณะคล้ายคลึงกันในราคาที่สูงกว่ามาก เราได้คิดราคาในระดับที่เพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดงานของเราเท่านั้นโดยไม่ได้หวังกำไร เพื่อให้แขกทุกคนของเราสามารถเฉลิมฉลองวันหยุดพิเศษเหล่านี้ได้อย่างคุ้มค่าที่สุด

    ถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้คุณวางแผนการมาพักที่รีสอร์ทของเราในช่วงเวลาอื่นที่ไม่ตรงกับวันหยุดพิเศษเหล่านี้ แต่เราก็หวังว่าคุณจะมาร่วมงานกับเรา และขอขอบคุณอย่างสูงที่คุณเข้าใจและยอมรับนโยบายนี้

     
  • ครอบครัวของฉันกระจายอยู่ตามที่ต่างๆ ทั่วโลก ฉันได้ยินจากเพื่อนของฉันว่าดอลฟินเบย์รีสอร์ทเป็นจุดนัดพบที่ยอดเยี่ยม เรื่องนี้เป็นความจริงหรือ

    แน่นอนที่สุด มีครอบครัวจำนวนมากที่เลือกดอลฟินเบย์รีสอร์ทเป็นสถานที่สำหรับ "การรวมญาติ" ของสมาชิกในครอบครัวที่กระจายอยู่ในที่ต่างๆ ทั่วโลก ห้องพักรูปแบบต่างๆ ของเราสามารถรองรับความต้องการของครอบครัวได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการพักอยู่ร่วมกันในอพาร์ทเมนท์แบบ 2 ห้องนอน, 3 ห้องนอน และวิลล่าแบบ 6 ห้องนอน หรือห้องพักที่แยกกันเพื่อความเป็นส่วนตัวมากขึ้นอย่างเช่นห้องบังกะโล และห้องพักชั้นบน

     
  • แขกที่มาพักที่ดอลฟินเบย์รีสอร์ทส่วนใหญ่มาจากที่ใด

    ในระหว่างฤดูท่องเที่ยว แขกส่วนใหญ่ของเราจะมาจากแถบยุโรปตะวันตก (กลุ่มที่ใหญ่ที่สุดคือจากประเทศแถบสแกนดิเนเวียและเนเธอร์แลนด์), อเมริกา และออสเตรเลีย นอกจากนี้ยังมีชาวต่างชาติจากประเทศต่างๆ มากมายหลายประเทศที่พักอาศัยและทำงานอยู่ในประเทศไทยและประเทศใกล้เคียงได้มาพักที่รีสอร์ทของเราในช่วงนี้ ในช่วงเวลาอื่นของปี แขกของเราจะมีทั้งชาวต่างชาติ (ทั้งที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยและจากต่างประเทศ) และคนไทยในอัตราส่วนครึ่งต่อครึ่ง

    สาเหตุที่เรามีแขกชาวต่างชาติเป็นจำนวนมากในช่วงฤดูท่องเที่ยวก็เนื่องมาจากชาวต่างชาติมักจะวางแผนการท่องเที่ยวและจองที่พักล่วงหน้าเป็นเวลานาน ซึ่งทำให้ห้องพักของเราเต็มอย่างรวดเร็ว คนไทยมักจะจองที่พักในช่วงเวลาที่ใกล้กับวันหยุด ซึ่งบ่อยครั้งที่เราไม่มีห้องว่างเหลืออยู่แล้ว

     
AddThis Social Bookmark Button

Dolphin Bay Resort on Facebook

Follow DolphinBayBeach on Twitter