คำถามที่ถามบ่อย - การเดินทาง
คลิกที่คำถามเพื่อดูคำตอบ แล้วคลิกซ้ำอีกครั้งเพื่อปิดคำถามนั้น
ฉันสามารถเดินทางไปและกลับจากกรุงเทพฯ ร่วมกับแขกท่านอื่นได้หรือไม่
ขึ้นอยู่กับแขกแต่ละท่านว่าเขาต้องการเดินทางร่วมกับผู้อื่นหรือไม่ ซึ่งปกติแล้วมักจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก นอกจากแขกได้รู้จักกันมาก่อนแล้ว และเริ่มออกเดินทางจากจุดเดียวกัน เรายินดีที่จะลงบันทึกไว้ในการจองรถรับส่งของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีแขกร่วมเดินทางไปกับคุณหรือไม่
ฉันกำลังจะไปเที่ยวร่วมกับเพื่อนๆ ของฉัน แต่เราพักอยู่แยกกันในกรุงเทพฯ คนขับรถของคุณสามารถรับเราจากทั้งสองจุดได้หรือไม่
สำหรับจุดรับส่ง 2 จุดนั้นจะมีค่าบริการเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีที่สองจุดนั้นอยู่ห่างกัน สำหรับอัตราค่าบริการที่จะคิดเพิ่มเติมนั้น เราจำเป็นต้องทราบตำแหน่งที่แน่นอนของจุดที่คุณต้องการให้เราไปรับเสียก่อน จึงจะสามารถแจ้งราคาได้อย่างถูกต้อง
คุณสามารถรับเราจากโรงแรมในกรุงเทพฯ ได้หรือไม่ หรือคุณรับจากสนามบินเพียงอย่างเดียวเท่านั้น
บริการรถรับส่งยินดีที่จะรับคุณจากจุดใดก็ได้ในกรุงเทพฯ
ผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 2 คนสามารถนั่งในรถยนต์เก๋ง 4 ประตูได้หรือไม่
สำหรับแขก 4 ท่านพร้อมด้วยคนขับรถและสัมภาระ เราขอแนะนำให้คุณใช้รถบัสขนาดเล็ก ทั้งนี้ก็เนื่องจากรถเก๋ง 4 ประตูส่วนใหญ่จะติดตั้งถังแก๊ส LPG ไว้ในห้องเก็บสัมภาระท้ายรถ ซึ่งทำให้มีเนื้อที่ไม่เพียงพอสำหรับสัมภาระของแขกทั้ง 4 ท่าน รถเก๋งสามารถนั่งได้เพียง 4 คนเท่านั้น (รวมคนขับรถด้วย) และค่าบริการสำหรับรถบัสขนาดเล็กก็สูงกว่ารถเก๋งเพียงแค่ 200 บาทเท่านั้น
รถรับส่งของบริษัทที่คุณใช้มีเข็มขัดนิรภัยหรือไม่
มี ถึงแม้ว่ากฎหมายของประเทศไทยจะกำหนดให้ใช้เข็มขัดนิรภัยสำหรับผู้โดยสารที่นั่งด้านหน้าเท่านั้นก็ตาม แต่เราก็ได้แจ้งไปยังบริษัทรถรับส่งทุกบริษัทที่เราใช้ว่า รถยนต์ที่ให้บริการแก่แขกของเราทุกคันจะต้องมีเข็มขัดนิรภัยสำหรับผู้โดยสารในทุกที่นั่ง
บริษัทรถรับส่งของคุณมีที่นั่งสำหรับเด็กอ่อนในรถยนต์หรือไม่
บริษัทรถรับส่งจะจัดเตรียมที่นั่งสำหรับเด็กอ่อนในรถยนต์ให้เมื่อคุณร้องขอ กรุณาแจ้งอายุและน้ำหนักของเด็กเมื่อคุณจองรถรับส่ง
ฉันเดินทางท่องเที่ยวด้วยงบประมาณที่จำกัด นอกเหนือจากบริการรถรับส่งของคุณแล้ว ฉันสามารถเดินทางไปดอลฟินเบย์รีสอร์ทได้อย่างไรบ้าง
สำหรับการเดินทางไปยังดอลฟินเบย์รีสอร์ทนั้น คุณสามารถเลือกเดินทางได้หลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้
1) จองรถเก๋ง 4 ที่นั่ง (3,000 บาท), รถบัสขนาดเล็ก 8 ที่นั่ง (3,200 บาท) หรือรถบัสขนาดเล็ก 12 ที่นั่ง (3,800 บาท) สำหรับการเดินทางจากกรุงเทพไปยังอ่าวโลมาโดยตรงกับเรา
2) ใช้บริการรถบัสปรับอากาศสีฟ้า-ขาว (ประมาณ 200 บาทต่อท่าน) จากสถานีขนส่งสายใต้ในกรุงเทพฯ ไปยังอำเภอปราณบุรี ซึ่งห่างจากดอลฟินเบย์รีสอร์ทเพียง 20 นาที (โดยทางรถยนต์) เท่านั้น หลังจากนั้นคุณสามารถขึ้นรถสองแถว (รถกระบะพร้อมหลังคา) ไปยังรีสอร์ทได้ในราคา 250 บาทต่อเที่ยว อย่างไรก็ตาม รถสองแถวนี้มีให้บริการเฉพาะในช่วงกลางวันเท่านั้น และจำนวนรถสองแถวก็มีอยู่จำกัด ซึ่งในบางครั้งก็อาจไม่มีให้บริการหรือคุณอาจต้องรอเป็นเวลานานได้
3) ใช้บริการรถบัสปรับอากาศสีฟ้า-ขาว (ประมาณ 200 บาทต่อท่าน) จากสถานีขนส่งสายใต้ในกรุงเทพฯ ไปยังอำเภอหัวหิน ซึ่งห่างจากดอลฟินเบย์รีสอร์ทประมาณ 40 นาที (โดยทางรถยนต์) จากนั้น ขึ้นรถแท็กซี่จากอำเภอหัวหินต่อไปยังดอลฟินเบย์รีสอร์ทในราคา 600 - 800 บาทต่อเที่ยว คุณอาจต้องต่อรองราคากับรถแท็กซี่เพื่อให้ได้ราคานี้ ในอำเภอหัวหินจะมีรถแท๊กซี่อยู่เป็นจำนวนมาก
4) ขึ้นรถไฟจากสถานีหัวลำโพงในกรุงเทพฯ ไปยังสถานีหัวหิน จากนั้น ขึ้นรถแท็กซี่จากอำเภอหัวหินต่อไปยังดอลฟินเบย์รีสอร์ทในราคา 600 - 800 บาทต่อเที่ยว คุณอาจต้องต่อรองราคากับรถแท็กซี่เพื่อให้ได้ราคานี้ สำหรับตารางเวลาเดินรถและค่าโดยสารรถไฟ กรุณาดูที่ http://www.railway.co.th/english/index.asp (*หมายเหตุ: กรุณาตรวจสอบเวลากับทางสถานีรถไฟก่อนเสมอ เนื่องจากตารางเวลาเดินรถอาจเปลี่ยนแปลงได้)
***สำหรับการเดินทางในข้อ 2 -4 ถ้าเราทราบเวลาที่แน่นอนที่คุณเดินทางมาถึงอำเภอหัวหินหรือปราณบุรี คุณสามารถจองรถรับส่งผ่านทางเราได้ดังต่อไปนี้:
จากหัวหินไปยังอ่าวโลมา จากปราณบุรีไปยังอ่าวโลมา
รถเก๋ง (600 บาท) รถเก๋ง (250 บาท)
รถบัสขนาดเล็ก (800 บาท) รถบัสขนาดเล็ก (350 บาท)ในระหว่างเดินทางไปรีสอร์ท ฉันสามารถขอให้คนขับรถแวะอำเภอหัวหินหรือปราณบุรี หรือที่ห้างสรรพสินค้าเทสโก้ โลตัสได้หรือไม่
ถ้าเราได้แจ้งบริษัทรถรับส่งไว้ล่วงหน้า คุณก็สามารถแวะตามจุดเหล่านี้ได้ โดยอาจมีค่าบริการเพิ่มเติมถ้าคนขับรถต้องรอเป็นเวลานานกว่า 30 นาที
ฉันต้องจองรถรับส่งล่วงหน้าเป็นเวลานานเท่าไร
คุณจะต้องจองรถรับส่งและยืนยันเป็นเวลา 48 ชั่วโมงก่อนกำหนดการรับส่งที่คุณต้องการ เพื่อให้แน่ใจมีรถยนต์ว่างสำหรับคุณ
ต้องใช้ข้อมูลใดบ้างในการจองรถรับส่งไปยังรีสอร์ท
เมื่อคุณระบุว่าคุณต้องการรถรับส่งในแบบฟอร์มการสำรองห้องพัก เราจะส่งแบบฟอร์มสำหรับการจองรถรับส่งอีกชุดหนึ่งเพื่อให้คุณกรอกข้อมูลต่างๆ ที่จำเป็น
ถ้าฉันต้องการยกเลิกรถรับส่ง ฉันต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นเวลานานเท่าไร
ถ้าคุณต้องการยกเลิกรถรับส่ง คุณจะต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นเวลา 48 ชั่วโมงก่อนกำหนดการรับส่งที่คุณได้ระบุไว้ มิฉะนั้นแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าบริการรถรับส่งเต็มราคา
ฉันสามารถยกเลิกรถรับส่งที่ฉันจองไว้กับคุณได้อย่างไร
ถ้าคุณต้องการยกเลิกภายในเวลา 48 ชั่วโมง (หรือน้อยกว่า) ก่อนกำหนดการรับส่งที่คุณระบุไว้ กรุณาโทรศัพท์ติดต่อกับทางรีสอร์ทโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงการคิดค่าบริการ ถ้าคุณต้องการยกเลิกในช่วงเวลาที่เกิน 48 ชั่วโมงก่อนกำหนดการรับส่งที่คุณระบุไว้ คุณสามารถส่งอีเมลไปยังรีสอร์ทเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงนี้ได้








